Auch Apotheker sind an die Schweigepflicht gebunden!

fee · #1 (**permalink**) 02.06.2008, 23:29

In der Apotheke soll es diskret zugehen, das wünscht sich der Kunde.

Nach § 203 StGB Verletzung von Privatgeheimnissen ist das auch so vorgesehen.

In diesem Paragraph heißt es:

(1)Wer unbefugt ein fremdes Geheimnis, namentlich ein zum persönlichen Lebensbereich gehörendes Geheimnis oder ein Betriebs- oder Geschäftsgeheimnis offenbart, das ihm als Arzt, Zahnarzt, Tierarzt, Apotheker (…) anvertraut worden oder sonst bekannt geworden ist, wird mit Freiheitsstrafe bis zu einem Jahr oder mit Geldstrafe bestraft.

Apothekenmitarbeiter sind ebenfalls daran gebunden, aber allein schon die Berufsehre verbietet es doch Apothekenmitarbeitern Geheimnisse ihrer Kunden auszuplaudern.

Das Gesetz gilt für alle personenbezogenen Daten, die über Kunden gespeichert sind. Auch die verkauften Medikamente, die Rückschlüsse über gewisse Krankheiten zulassen müssen gesichert aufbewahrt werden. Ob es Kondome oder Antidepressiva sind. In der Apotheke werden solche Daten vertraulich behandelt.

Auch finanzielle oder andere Probleme, die dem Apotheker bekannt werden dürfen nicht an Dritte weitergereicht werden. Problematisch wird es erst, wenn Kunden die Möglichkeit haben das Gespräch eines anderen Kunden mitzuhören. Eigentlich sollte in Apotheken Diskretion in der Beratung möglich sein.

In den letzten Jahren wurden in Apotheken Diskretionszonen eingerichtet. Für eine vertrauliche Beratung können Sie Ihren Apotheker ruhig darauf ansprechen.

Es gibt Ausnahmefälle in denen der Apotheker von der Schweigepflicht entbunden ist, wenn ihn der Patient selbst davon entbindet oder wenn er wegen des Infektionsschutzgesetzes die Behörden informieren muss z. B bei einer Cholerainfektion,

Kunden, die eine Verletzung der Schweigepflicht bemerken, können sich an die zuständige Landesapothekenkammer wenden. Die Adressen sind im Internet unter ABDA - Bundesvereinigung Deutscher Apothekerverbände: Home aufgelistet. Auch Anzeige kann erstattet werden.

Das kommt aber selten vor, da die meisten Kunden mit ihrer Apotheke die meistens sehr serviceorientiert und kundenfreundlich arbeiten rundum zufrieden sind.

Tja : "Schweigen ist Gold"

Quelle Apotheken Umschau